{"id":19702,"date":"2022-09-22T12:02:10","date_gmt":"2022-09-22T12:02:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/5-conseils-sur-la-facon-de-suivre-vos-performances-de-vente\/"},"modified":"2023-09-15T10:22:15","modified_gmt":"2023-09-15T10:22:15","slug":"5-conseils-sur-la-facon-de-suivre-vos-performances-de-vente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/fr\/5-conseils-sur-la-facon-de-suivre-vos-performances-de-vente\/","title":{"rendered":"5 conseils sur la fa\u00e7on de suivre vos performances de vente"},"content":{"rendered":"
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\"5<\/figure><\/div>\n

Comme les professionnels de la vente peuvent v\u00e9ritablement contribuer \u00e0 la croissance de toute organisation, il est vital pour votre entreprise d’avoir des objectifs de vente pertinents et de garder un \u0153il sur vos performances de vente. <\/p>\n\n

Toutefois, cela est beaucoup plus facile \u00e0 dire qu’\u00e0 faire. Alors, comment commencer \u00e0 mesurer les efforts de votre \u00e9quipe de vente ?<\/p>\n\n

Dans cet article, nous allons passer en revue cinq moyens simples de stimuler les performances de votre \u00e9quipe et de vous assurer que vous suivez les bonnes r\u00e8gles pour continuer \u00e0 progresser. <\/p>\n\n

5 fa\u00e7ons d’am\u00e9liorer les performances de votre \u00e9quipe de vente<\/strong><\/h2>\n\n

1. D\u00e9finir des objectifs sp\u00e9cifiques<\/h3>\n\n

M\u00eame si vos agents commerciaux seront tr\u00e8s probablement motiv\u00e9s par des choses diff\u00e9rentes, fixer des objectifs sp\u00e9cifiques pour chacun pr\u00e9sente certains avantages. <\/p>\n\n

Surtout, vous pouvez rapidement renforcer l’esprit d’\u00e9quipe de cette mani\u00e8re et vous assurer que la mission de l’entreprise est en phase avec les objectifs de l’\u00e9quipe de vente. En m\u00eame temps, tous les membres de l’\u00e9quipe peuvent se tenir mutuellement responsables, ce qui influe sur leurs performances.<\/p>\n\n

N’oubliez pas que vos objectifs doivent \u00eatre SMART : sp\u00e9cifiques, mesurables, r\u00e9alisables, r\u00e9alistes et opportuns. Votre strat\u00e9gie de vente doit \u00eatre ambitieuse mais r\u00e9alisable. <\/p>\n\n

Plus vos objectifs sont pr\u00e9cis, plus votre \u00e9quipe a de chances de les atteindre et de rester motiv\u00e9e \u00e0 l’avenir. <\/p>\n\n

Lorsque vous fixez ces objectifs, vous devez toujours penser \u00e0 :<\/strong><\/p>\n\n

\u2705 A qui vous vendez. Quels sont leurs besoins sp\u00e9cifiques et leurs difficult\u00e9s ?<\/p>\n\n

\u2705 Quel d\u00e9fi sp\u00e9cifique r\u00e9solvez-vous ? Comment votre solution est-elle positionn\u00e9e ?<\/p>\n\n

\u2705 Comment vous leur vendez. Votre mod\u00e8le de vente est-il low-touch, high-touch, ou autre ? <\/p>\n\n

Tous ces \u00e9l\u00e9ments auront un impact sur la mani\u00e8re dont votre \u00e9quipe de vente vend votre solution. <\/p>\n\n

2. Choisir les bons indicateurs de performance cl\u00e9s pour votre \u00e9quipe de vente<\/h3>\n\n

Il existe de nombreux param\u00e8tres et indicateurs cl\u00e9s de performance que vous pouvez surveiller, mais l’essentiel est de choisir ceux qui sont importants pour votre entreprise. Les ICP les plus populaires auxquels vous pouvez pr\u00eater attention sont les suivants :<\/p>\n\n

\u2705 Temps de r\u00e9ponse du plomb. <\/strong>Il s’agit du temps qui s’\u00e9coule entre la demande initiale du client et la r\u00e9ponse du repr\u00e9sentant commercial.\u2705 Co\u00fbt d’acquisition des clients<\/strong>. Le co\u00fbt total de l’acquisition d’un nouveau client.\u2705 Cycle de vente moyen<\/strong>. Le temps qu’il faut \u00e0 un prospect pour passer par toutes les \u00e9tapes de votre entonnoir de vente avant de devenir votre client, en moyenne.\u2705 Revenu. <\/strong>Il s’agit tout simplement de la somme d’argent que vous recevez au cours d’une p\u00e9riode donn\u00e9e (dans ce cas, les entreprises ont tendance \u00e0 privil\u00e9gier les revenus r\u00e9currents mensuels, c’est-\u00e0-dire le montant des revenus pr\u00e9visibles attendus chaque mois).\u2705 Marge b\u00e9n\u00e9ficiaire moyenne<\/strong>. Il s’agit du b\u00e9n\u00e9fice moyen r\u00e9alis\u00e9 sur l’ensemble des produits, services et canaux de vente.<\/p>\n\n

Bien s\u00fbr, ce ne sont pas tous les indicateurs cl\u00e9s de performance que vous devez suivre. Il existe \u00e9galement un large \u00e9ventail de mesures d’activit\u00e9s individuelles et collectives, c’est pourquoi vous devez faire vos recherches et choisir celles qui conviennent le mieux \u00e0 votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n

3. Tirer parti des outils de vente disponibles<\/h3>\n\n

Une fois que vous avez d\u00e9cid\u00e9 des indicateurs que vous allez suivre, vous devez d\u00e9terminer comment vous allez les suivre. <\/p>\n\n

Ce qui s’av\u00e8re utile \u00e0 ce stade, c’est de tirer parti des outils de vente d\u00e9di\u00e9s disponibles, en particulier ceux qui proposent des rapports visuels pouvant \u00eatre adapt\u00e9s aux besoins de votre \u00e9quipe. ?<\/p>\n\n

Il est int\u00e9ressant de noter que les \u00e9quipes de vente tr\u00e8s performantes ont tendance \u00e0 utiliser pr\u00e8s de trois fois plus de technologies de vente<\/a> que les \u00e9quipes moins performantes. Ce n’est gu\u00e8re surprenant, \u00e9tant donn\u00e9 qu’un logiciel puissant peut non seulement automatiser des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques pour votre \u00e9quipe, mais aussi vous aider \u00e0 garder un \u0153il sur la vitesse \u00e0 laquelle ces t\u00e2ches sont accomplies. <\/p>\n\n

Cela est g\u00e9n\u00e9ralement possible avec un syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM) appropri\u00e9<\/a>, mais il existe d’autres outils que vous pouvez essayer. Par exemple :<\/p>\n\n

? Uplead<\/a>: pour trouver et se connecter rapidement avec des prospects qualifi\u00e9s. ? Contacts partag\u00e9s pour Gmail<\/a>: pour partager les contacts Gmail avec votre \u00e9quipe.? CloudTalk<\/a>: pour passer et recevoir plus d’appels et collecter des donn\u00e9es sur vos appelants pendant que vous y \u00eates.? Harmonis\u00e9<\/a>: pour faciliter la prise de rendez-vous de vos prospects avec vos agents commerciaux.<\/p>\n\n

Il existe de nombreux autres outils de vente sur le march\u00e9 qui peuvent vous aider \u00e0 suivre les performances de votre \u00e9quipe de vente et \u00e0 faire passer votre productivit\u00e9<\/a> au niveau sup\u00e9rieur. <\/p>\n\n

Pour y parvenir, vous devez toutefois choisir le bon logiciel pour votre \u00e9quipe. \u00c9valuez vos activit\u00e9s de vente et votre processus de vente pour trouver les domaines susceptibles d’\u00eatre am\u00e9lior\u00e9s et automatis\u00e9s. Il est peut-\u00eatre grand temps de faire vos recherches. Trouvez au moins quelques alternatives dont vous pourrez profiter. Testez s’ils travaillent bien avec votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n

4. Examinez r\u00e9guli\u00e8rement l’activit\u00e9 de votre \u00e9quipe de vente<\/h3>\n\n

Si vous avez d\u00e9j\u00e0 fix\u00e9 les objectifs de tous vos agents commerciaux et d\u00e9termin\u00e9 comment mesurer leurs performances, tout le monde doit \u00eatre sur la m\u00eame longueur d’onde et travailler ensemble vers le m\u00eame objectif commun. <\/p>\n\n

Ce sera beaucoup plus facile si vous organisez r\u00e9guli\u00e8rement des r\u00e9unions d’\u00e9quipe et si vous reconnaissez les efforts des membres de votre \u00e9quipe. L’examen des chiffres vous permettra de garder un \u0153il sur les performances de vos agents commerciaux et de les motiver \u00e0 tout moment, ce qui am\u00e9liorera vos ventes \u00e0 long terme. <\/p>\n\n

En outre, laissez votre \u00e9quipe examiner un projet ou une p\u00e9riode donn\u00e9e. Vos employ\u00e9s peuvent remarquer des probl\u00e8mes op\u00e9rationnels dont vous n’avez pas conscience. Obtenir un retour d’information sur les proc\u00e9dures, les m\u00e9thodes et les outils utilis\u00e9s par notre entreprise. Ainsi, les membres de votre \u00e9quipe peuvent avoir un impact sur leur travail et \u00eatre plus engag\u00e9s au quotidien.<\/p>\n\n

Donc, en d’autres termes :<\/p>\n\n