{"id":19615,"date":"2022-09-22T08:49:55","date_gmt":"2022-09-22T08:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/comment-economiser-de-largent-sur-la-crm\/"},"modified":"2023-09-11T12:49:31","modified_gmt":"2023-09-11T12:49:31","slug":"comment-economiser-de-largent-sur-la-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/fr\/comment-economiser-de-largent-sur-la-crm\/","title":{"rendered":"Comment \u00e9conomiser de l&#8217;argent sur la CRM"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"427\" src=\"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/blog-how-to-save-money-on-crm.jpg\" alt=\"&#xE9;conomiser de l'argent sur le crm\" class=\"wp-image-19290\" srcset=\"https:\/\/getsharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/blog-how-to-save-money-on-crm.jpg 640w, https:\/\/getsharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/blog-how-to-save-money-on-crm-300x200.jpg 300w, https:\/\/getsharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/blog-how-to-save-money-on-crm-150x100.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n<p>Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) font aujourd&#8217;hui partie int\u00e9grante des entreprises. Selon les <a href=\"https:\/\/www.fortunebusinessinsights.com\/customer-relationship-management-crm-market-103418\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tendances pr\u00e9vues<\/a>, le march\u00e9 mondial du CRM passera de 63,91 milliards de dollars en 2022 \u00e0 145,79 milliards de dollars en 2029. Ce taux de croissance est d&#8217;environ 12 % en seulement sept ans. \u00c0 mesure que la demande de CRM augmente, son co\u00fbt risque d&#8217;augmenter. Par cons\u00e9quent, trouver des moyens d&#8217;\u00e9conomiser de l&#8217;argent sur le CRM peut s&#8217;av\u00e9rer tr\u00e8s utile pour les d\u00e9penses de votre entreprise.  <\/p>\n\n<p>Voici quelques \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte pour r\u00e9duire le co\u00fbt de votre CRM :<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. D\u00e9finissez comment vous avez besoin du CRM<\/h2>\n\n<p>Achetez un CRM parce que vous en avez compris la n\u00e9cessit\u00e9. Assurez-vous que vous ne l&#8217;obtenez pas simplement parce qu&#8217;on vous pousse \u00e0 le faire sans que vous compreniez bien pourquoi vous devez le faire. Comme tout \u00e9quipement, cet outil professionnel doit \u00eatre achet\u00e9 par n\u00e9cessit\u00e9 plut\u00f4t que par curiosit\u00e9.  <\/p>\n\n<p>Vous devez comprendre pourquoi et comment vous avez besoin d&#8217;un CRM. De cette mani\u00e8re, vous pouvez facilement demander \u00e0 votre fournisseur de l&#8217;adapter aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez maximiser votre investissement dans ce logiciel car vous savez comment chaque centime fonctionne.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> Comparer et personnaliser<\/h2>\n\n<p>Prenez le temps de rechercher le bon CRM pour votre entreprise. Prenez note des recommandations des influenceurs des m\u00e9dias sociaux ou de vos coll\u00e8gues hommes d&#8217;affaires. \u00c9coutez plusieurs argumentaires de vente de diff\u00e9rents fournisseurs de CRM. Comme nous l&#8217;avons mentionn\u00e9 plus haut, le fait de conna\u00eetre la v\u00e9ritable raison pour laquelle vous en avez besoin vous aide \u00e0 obtenir une solution personnalis\u00e9e et non pas un simple objet jet\u00e9 sur votre table. <\/p>\n\n<p>Une mari\u00e9e veut une robe de mari\u00e9e bien ajust\u00e9e. Votre entreprise ne m\u00e9rite pas une tenue de mari\u00e9e de type RTW. De plus, vous n&#8217;aurez pas \u00e0 payer pour des fonctionnalit\u00e9s CRM dont votre entreprise n&#8217;a pas (encore) besoin.  <\/p>\n\n<p>Mais m\u00eame si vous choisissez un CRM standardis\u00e9, vous devez savoir ce qu&#8217;il faut rechercher parmi les nombreuses marques pr\u00e9sentes sur le march\u00e9. Choisissez celui qui r\u00e9pond le mieux aux besoins de votre entreprise.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Comprendre tous les co\u00fbts impliqu\u00e9s<\/h2>\n\n<p>Lorsque vous visitez un <a href=\"https:\/\/www.expertmarket.com\/crm\/compare-pricing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site web<\/a> classique <a href=\"https:\/\/www.expertmarket.com\/crm\/compare-pricing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qui compare les prix des syst\u00e8mes de gestion de la relation client<\/a>, il indique g\u00e9n\u00e9ralement le prix \u00e0 payer par utilisateur et par mois. Il mentionne rarement les co\u00fbts obscurs comme :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conditions contractuelles minimales<\/li>\n\n\n\n<li>Frais d&#8217;embarquement<\/li>\n\n\n\n<li>Frais de migration des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Frais de formation de l&#8217;\u00e9quipe<\/li>\n\n\n\n<li>Courbe d&#8217;apprentissage et p\u00e9riode d&#8217;adaptation du personnel<\/li>\n\n\n\n<li>Nettoyage des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Conna\u00eetre ces facteurs vous permet de mieux budg\u00e9tiser votre CRM. Il \u00e9liminera les d\u00e9passements de budget.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Ex\u00e9cuter par \u00e9tapes pour \u00e9conomiser de l&#8217;argent sur le CRM<\/h2>\n\n<p>Ne mordez que ce que vous pouvez m\u00e2cher. Vous n&#8217;avez pas besoin d&#8217;\u00eatre enthousiaste et de profiter de toutes les fonctionnalit\u00e9s offertes par le CRM. Et ce, m\u00eame si cela semble si utile mais qu&#8217;au fond de vous, vous n&#8217;en \u00eates m\u00eame pas s\u00fbr.  <\/p>\n\n<p>Maximisez les p\u00e9riodes d&#8217;essai gratuites en explorant les fonctions. Pendant cette p\u00e9riode, examinez les modules compl\u00e9mentaires dont votre entreprise a besoin et ceux dont vous pouvez vous passer.  <\/p>\n\n<p>Au fil du temps, le besoin d&#8217;obtenir plus de fonctionnalit\u00e9s se fait sentir. Le nombre d&#8217;utilisateurs peut \u00e9galement augmenter. Cependant, cette fois-ci, vous \u00eates plus au fait du processus d&#8217;embarquement. Le budget est mieux pr\u00e9par\u00e9.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Tout le monde ne devrait pas avoir un si\u00e8ge CRM<\/h2>\n\n<p>Certains membres de l&#8217;\u00e9quipe peuvent n&#8217;avoir besoin que d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 la base de donn\u00e9es des contacts du CRM. Par exemple, les personnes travaillant dans le domaine de l&#8217;assistance technique n&#8217;ont pas besoin des fonctions d&#8217;analyse de donn\u00e9es du CRM. Ils n&#8217;ont pas non plus besoin de l&#8217;historique complet des ventes du client.<\/p>\n\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/fr\/shared-contacts-manager-features\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contacts partag\u00e9s pour Gmail\u00ae<\/a> peuvent leur suffire. Il ne co\u00fbte qu&#8217;une infime partie du prix du si\u00e8ge CRM. Il n&#8217;est pas non plus n\u00e9cessaire de pr\u00e9voir des frais de formation ou d&#8217;accueil particuliers. N\u00e9anmoins, il permet aux membres de votre \u00e9quipe d&#8217;acc\u00e9der aux coordonn\u00e9es du client.  <\/p>\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir leur autorisation d&#8217;acc\u00e8s sur &#8220;Affichage uniquement&#8221; pour \u00e9viter les modifications ou les suppressions accidentelles. De cette mani\u00e8re, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que les donn\u00e9es sont s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n<div class=\"cta-item section half-spacing total-half-padding background-light\"><div class=\"container\"><div class=\"row align-items-center\"><div class=\"col-12 col-md-6\"><div class=\"cta-title\" style=\"color:#304D60\">Vos contacts. R\u00e9invent\u00e9. <\/div><div class=\"cta-sub-title mt-3\" style=\"color:#304D60\">L'IA qui construit, met \u00e0 jour et organise votre r\u00e9seau en temps r\u00e9el.<\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-6 text-center\"><a onclick=\"dataLayer.push({'event': '[Blog - CTA 3 - Vos contacts r\u00e9invent\u00e9s - Essayez maintenant]', 'website' : 'fr', 'location' : 'fr'})\" target=\"_blank\" href=\"#\"  class=\"button default mr-3 \" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#myModal\" data-form=\"[Blog - CTA 3 - Vos contacts r\u00e9invent\u00e9s - Essayez maintenant]\">Essayez maintenant !<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<ul class=\"readmoreblock wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/fr\/comment-stimuler-votre-productivite-conseils-de-15-experts\/\">Comment stimuler votre productivit\u00e9 : Conseils de 15 experts<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/fr\/comment-utiliser-g-suite-google-workspace-comme-votre-crm-un-guide-pratique\/\">Comment utiliser G Suite\/Google Workspace comme votre CRM : Un guide pratique<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/fr\/integration\/synchroniser-les-contacts-google-avec-tout-logiciel-ou-crm\/\">Synchroniser les contacts Google avec tout logiciel ou CRM<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) font aujourd&#8217;hui partie int\u00e9grante des entreprises. Selon les tendances pr\u00e9vues, le march\u00e9 mondial du CRM passera de 63,91 milliards de dollars en 2022 \u00e0 145,79 milliards de dollars en 2029. 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