{"id":19916,"date":"2022-09-29T13:05:00","date_gmt":"2022-09-29T13:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/integration\/partagez-les-contacts-de-votre-capsule-avec-votre-equipe-a-un-cout-presque-nul\/"},"modified":"2023-11-27T12:18:21","modified_gmt":"2023-11-27T12:18:21","slug":"partagez-les-contacts-de-votre-capsule-avec-votre-equipe-a-un-cout-presque-nul","status":"publish","type":"integration","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/fr\/integration\/partagez-les-contacts-de-votre-capsule-avec-votre-equipe-a-un-cout-presque-nul\/","title":{"rendered":"Partagez les contacts de votre capsule avec votre \u00e9quipe \u00e0 un co\u00fbt presque nul."},"content":{"rendered":"\n

Capsule CRM est un outil formidable pour les organisations qui souhaitent g\u00e9rer leurs relations avec leurs clients et leurs contacts. Par cons\u00e9quent, si vous souhaitez que chaque employ\u00e9 de votre organisation ait acc\u00e8s aux informations relatives \u00e0 vos clients, le co\u00fbt s’\u00e9l\u00e8verait \u00e0 $36 USD \/ par employ\u00e9, par mois. Cela repr\u00e9sente un co\u00fbt assez \u00e9lev\u00e9 pour l’entreprise.<\/p>\n\n

Heureusement, gr\u00e2ce \u00e0 Google et \u00e0 ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122), tous les membres de votre organisation peuvent acc\u00e9der \u00e0 vos contacts Capsule CRM, sans payer de licence \u00e0 Capsule !<\/strong> <\/p>\n\n

L’int\u00e9gration ne se fait que dans un sens. Lorsque vous ajoutez, mettez \u00e0 jour ou supprimez des contacts dans votre compte Capsule, les modifications s’appliquent \u00e9galement \u00e0 votre \u00e9tiquette de contacts Google partag\u00e9e. Cependant, les mises \u00e0 jour de vos contacts depuis le carnet d’adresses Google ne seront pas refl\u00e9t\u00e9es dans Capsule.<\/p>\n\n

Guide \u00e9tape par \u00e9tape<\/h2>\n\n

Time needed: <\/span>4 minutes<\/p>

Suivez ce guide simple.<\/p>

  1. Cliquez sur votre nom dans la barre de menu sup\u00e9rieure > Mes pr\u00e9f\u00e9rences.<\/strong>


    \"Click<\/p> <\/li>

  2. Allez dans les param\u00e8tres de Google<\/strong>.<\/strong>


    \"Go<\/p> <\/li>

  3. Cliquez sur “D\u00e9marrer” sous la rubrique “Int\u00e9gration de Google Contacts”. <\/strong>

    \u00c0 ce stade, vous serez dirig\u00e9 vers une page de connexion Google. Suivez les invites pour autoriser les autorisations d’acc\u00e8s. Avant d’appuyer sur continuer, assurez-vous que vous avez coch\u00e9 la case pour accorder \u00e0 Capsule la permission de “Voir, modifier, t\u00e9l\u00e9charger et supprimer d\u00e9finitivement vos contacts”.

    \"Cliquez<\/p> <\/li>

  4. Cliquez sur “Utiliser les contacts de la Capsule”<\/em>. Cela ajoutera vos contacts \u00e0 l’\u00e9tiquette “Capsule Contacts” dans votre Google Contacts. Cela vous redirigera vers Capsule. Un message appara\u00eetra pour vous informer de la mise \u00e0 jour. <\/strong>

    Il y a une condition importante pour ajouter les contacts Capsule aux contacts Google. Il doit comporter au moins une information de contact “standard”, par exemple une adresse, un t\u00e9l\u00e9phone ou un courriel. Si un contact n’a qu’un nom ou des champs personnalis\u00e9s, mais aucune autre information de contact, il ne sera pas transmis \u00e0 Google.

    \"S\u00e9lectionnez<\/p> <\/li>

  5. Pour voir si la synchronisation a r\u00e9ussi dans votre compte ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122), il suffit de se connecter. Comme vous pouvez le voir, l’\u00e9tiquette ‘Capsule Contacts’ est remplie avec les contacts CRM pour vous et vos collaborateurs. Maintenant, pour partager cette \u00e9tiquette, il suffit de cliquer sur le logo “partager”<\/em>.<\/strong>


    \"vous<\/p> <\/li>

  6. Ajoutez les collaborateurs qui doivent avoir acc\u00e8s \u00e0 ces contacts. D\u00e9finissez \u00e9galement leurs autorisations d’acc\u00e8s.<\/strong>

    Nous sugg\u00e9rons de d\u00e9finir l’autorisation d’acc\u00e8s \u00e0 “Peut modifier”, car cela permettra aux utilisateurs de mettre \u00e0 jour les contacts ou d’en cr\u00e9er de nouveaux, et de voir les changements se refl\u00e9ter directement dans le CRM.

    \"Set<\/p> <\/li>

  7. Voil\u00e0, les membres de votre \u00e9quipe ont maintenant un acc\u00e8s complet \u00e0 vos contacts CRM !<\/strong>


    \"Your<\/p> <\/li><\/ol><\/div>\n\n

    Conclusion<\/h2>\n\n

    C’est aussi simple que cela ! Enfin, vous pouvez partager vos contacts Capsule CRM avec toute votre organisation sans avoir \u00e0 acheter plus de licences au sein de Capsule ! Tout cela gr\u00e2ce \u00e0 \n Contacts partag\u00e9s pour Gmail<\/a>\n<\/em>.<\/p>\n\n