{"id":18485,"date":"2022-08-12T06:15:10","date_gmt":"2022-08-12T06:15:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/problemas-comunes-en-las-ventas-y-soluciones\/"},"modified":"2024-03-22T11:39:21","modified_gmt":"2024-03-22T11:39:21","slug":"problemas-comunes-en-las-ventas-y-soluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/es\/problemas-comunes-en-las-ventas-y-soluciones\/","title":{"rendered":"Problemas comunes en las ventas y soluciones"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n

El mundo empresarial est\u00e1 lleno de altibajos. Todas las empresas experimentan retos que las hacen m\u00e1s fuertes o las rompen por completo. Hablando de romperla, tener problemas con las ventas puede ser excepcionalmente catastr\u00f3fico. Esto puede ir desde una conversi\u00f3n alarmantemente baja del embudo de ventas hasta la p\u00e9rdida de un cliente en s\u00ed.<\/p>\n\n

Hay muchos factores que pueden causar esto. Puede ser por la estricta competencia, las relaciones con los clientes o las relaciones con los contactos y los vendedores.<\/p>\n\n

Afortunadamente, las aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos como ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122)<\/a> pueden ayudar a tu empresa. En este art\u00edculo se analizan los errores m\u00e1s comunes en las ventas y c\u00f3mo la gesti\u00f3n de contactos los soluciona.<\/p>\n\n

Generaci\u00f3n de clientes potenciales<\/h2>\n\n

Problema: encontrar buenos clientes potenciales<\/h3>\n\n

La mayor parte de la informaci\u00f3n de los clientes potenciales se genera a trav\u00e9s de sistemas autom\u00e1ticos. Lamentablemente, s\u00f3lo el 40%<\/a> de los vendedores obtienen valor del lead scoring. Esto puede deberse a la falta de introducci\u00f3n de datos, a unos criterios de puntuaci\u00f3n exigentes, o a ambas cosas. <\/p>\n\n

Soluci\u00f3n: Mejorar la calidad de los contactos<\/h3>\n\n

Los vendedores deben ser diligentes a la hora de a\u00f1adir informaci\u00f3n relativa a sus clientes potenciales y a los prospectos. Aseg\u00farese de a\u00f1adir la empresa, el puesto de trabajo e incluso los intereses sociales si est\u00e1n disponibles. <\/p>\n\n

A continuaci\u00f3n, clasifica tus contactos seg\u00fan sus rasgos comunes y crea grupos de contactos (etiquetas)<\/a> para ellos. Esto le ayudar\u00e1 a personalizar su mensaje de marketing para cada grupo. <\/p>\n\n

Informaci\u00f3n del cliente<\/h2>\n\n

Problema: falta de conocimiento profundo<\/h3>\n\n

Vender es mucho m\u00e1s f\u00e1cil cuando se comprenden los deseos y necesidades de los clientes potenciales. Los clientes potenciales esperan que usted ya entienda su situaci\u00f3n, especialmente durante las demostraciones de productos. Por lo tanto, cuando hagan preguntas, debe tener una soluci\u00f3n a mano para ofrecerles. No hacerlo conduce a la disuasi\u00f3n de su cliente potencial. <\/p>\n\n

Soluci\u00f3n: Consolidar los datos relativos a los prospectos<\/h3>\n\n

Algunos problemas con las ventas son f\u00e1ciles de rectificar. En este caso, Contactos compartidos para Gmail\u00ae ofrece notas que se pueden escribir como un campo adicional relativo al contacto. Todos los que hayan interactuado con la protagonista pueden escribir detalles de informaci\u00f3n sin contacto como “le gusta hablar de sus gatos”, etc. <\/p>\n\n

Adem\u00e1s, ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) tambi\u00e9n te permite etiquetar a tus compa\u00f1eros de equipo en los comentarios. Esta funci\u00f3n facilita la colaboraci\u00f3n en equipo<\/a>. <\/p>\n\n

Encontrar al responsable de la toma de decisiones<\/h2>\n\n

Problema: Empresa correcta, personas equivocadas<\/h3>\n\n

Puede que hayas contactado con la persona adecuada. Aun as\u00ed, puede ser un intento in\u00fatil de cerrar las ventas si se habla con la persona equivocada. Pierdes el tiempo hablando con el joven ingeniero cuando es su supervisor quien redacta las solicitudes de compra. Sus correos electr\u00f3nicos pueden ser simplemente ignorados si los env\u00eda directamente al director financiero. <\/p>\n\n

Soluci\u00f3n: Investigar con entusiasmo qui\u00e9n manda<\/h3>\n\n

Puede llevar tiempo investigar. Sin embargo, es mucho mejor que perder el tiempo en vender a alguien que no tiene nada que decir sobre la compra. Incluso si est\u00e1 entusiasmado con su producto o servicio. <\/p>\n\n

Un buen comienzo puede ser rastrear el organigrama de la organizaci\u00f3n objetivo. Est\u00e9 atento al campo “cargo” de los contactos. Tambi\u00e9n puedes maximizar el campo personalizado<\/em> en Contactos de Google. Establ\u00e9zcalo como un par\u00e1metro para determinar si uno debe hacer ventas duras o blandas hacia este lead.<\/p>\n\n

Base de datos de clientes<\/h2>\n\n

Problema: Gesti\u00f3n de la base de datos de contactos<\/h3>\n\n

Si no tienes un CRM, lo m\u00e1s probable es que tu base de datos de clientes est\u00e9 en una hoja de c\u00e1lculo. Esto significa el constante copiar\/pegar para el marketing desde el archivo generado por las ventas. Si tiene un CRM, \u00bfse utilizan totalmente los 12 d\u00f3lares por asiento al mes o s\u00f3lo una peque\u00f1a parte? Adem\u00e1s, tener un CRM no siempre significa que ya no tendr\u00e1 problemas con las ventas.<\/p>\n\n

Soluci\u00f3n: Compartir contactos entre el equipo<\/h3>\n\n

No necesitas un CRM si s\u00f3lo quieres deshacerte de la hoja de c\u00e1lculo. Contactos compartidos para Gmail\u00ae permite compartir contactos, algo que Google Contacts no ofrece. As\u00ed, los n\u00fameros de contacto de los clientes potenciales se introducen una sola vez. S\u00f3lo tiene que cambiar las etiquetas una vez que avance en el embudo de ventas. Cuando los equipos de marketing y ventas comparten la base de datos, hay menos papeleo para ambos. Tambi\u00e9n tendr\u00edan m\u00e1s tiempo para hacer su verdadero trabajo.Si ya tiene un CRM pero lo utiliza s\u00f3lo para compartir la base de datos de clientes, puede que quiera buscar una soluci\u00f3n h\u00edbrida. Contactos compartidos para Gmail\u00ae te permite acceder a tu base de datos de contactos CRM por s\u00f3lo un 10% del precio. No es necesario pagar costes de formaci\u00f3n, especialmente para los nuevos empleados que no necesitan las funciones de an\u00e1lisis de datos y previsi\u00f3n de ventas de CRM. Adem\u00e1s, aseg\u00farese de que los par\u00e1metros de generaci\u00f3n de clientes potenciales est\u00e1n totalmente optimizados.<\/p>\n

\u00bfListo para compartir tus contactos?<\/div>
Sign up to ContactsFlow\u2122 now. No se requiere tarjeta de cr\u00e9dito.<\/div><\/div>
Registrarse<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n