{"id":18075,"date":"2022-07-26T06:30:14","date_gmt":"2022-07-26T06:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/8-consejos-para-elegir-la-aplicacion-de-gestion-de-contactos-adecuada\/"},"modified":"2023-09-22T07:49:45","modified_gmt":"2023-09-22T07:49:45","slug":"8-consejos-para-elegir-la-aplicacion-de-gestion-de-contactos-adecuada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/es\/8-consejos-para-elegir-la-aplicacion-de-gestion-de-contactos-adecuada\/","title":{"rendered":"8 consejos para elegir la aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos adecuada"},"content":{"rendered":"\n
\"elegir<\/figure>\n\n

La gesti\u00f3n de contactos permite una colaboraci\u00f3n<\/a> eficaz entre los equipos para gestionar los clientes potenciales y los clientes. Encontrar la aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos adecuada puede ser un reto, especialmente porque hay docenas disponibles en el mercado. <\/p>\n\n

\u00bfQuerer o no querer CRM?<\/h2>\n\n

La gesti\u00f3n de contactos puede ser tan sencilla como una hoja de c\u00e1lculo o tan compleja como un software de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM). Adem\u00e1s, hay aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos independientes entre ellas. <\/p>\n\n

Las hojas de c\u00e1lculo pueden haberle servido. Por otra parte, descubrir aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos te sirve m\u00e1s. Las aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos facilitan el acceso a los mismos en comparaci\u00f3n con la lista de la hoja de c\u00e1lculo. Tambi\u00e9n elimina la tediosa tarea de copiar\/pegar cada entrada de la lista de contactos en tu correo electr\u00f3nico o aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda.<\/p>\n\n

Sin embargo, como ya se ha mencionado, elegir los CRM adecuados<\/a> puede ser complicado. Ofrece una amplia gama de servicios adem\u00e1s de la gesti\u00f3n de contactos. Desgraciadamente, esta puede no ser la mejor opci\u00f3n para las peque\u00f1as empresas y las empresas de nueva creaci\u00f3n. Si tiene en mente un sistema de gesti\u00f3n de contactos, es mejor que adquiera un software independiente para ello.<\/p>\n\n

El proceso de incorporaci\u00f3n de un CRM tambi\u00e9n tiene un gasto importante. Adem\u00e1s, la adopci\u00f3n del sistema requiere tiempo y costes de formaci\u00f3n. Esto se suma al pago mensual individual de cada asiento de CRM. <\/p>\n\n

M\u00e1s informaci\u00f3n: C\u00f3mo ahorrar dinero en CRM<\/a><\/strong><\/p>\n\n

Lista de comprobaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos<\/h2>\n\n

Hay muchas aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos disponibles en el mercado. A continuaci\u00f3n se enumeran varios puntos que le ayudar\u00e1n a decidir qu\u00e9 aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos es la mejor para usted.<\/p>\n\n

1. Compartir contactos como si se tratara de Google Docs<\/h2>\n\n

La capacidad de compartir listas de contactos debe ser la caracter\u00edstica prioritaria de las aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos. La colaboraci\u00f3n sin complicaciones es la clave de la productividad.<\/p>\n\n

Por ejemplo, el equipo de marketing ha generado una lista de contactos para los clientes potenciales. Por lo general, las listas de contactos se escriben en un documento u hoja de Google. En su lugar, el equipo de marketing puede crear directamente las entradas en sus contactos de Google. A continuaci\u00f3n, pueden compartir ese grupo de contactos con el equipo de ventas. A su vez, el equipo de ventas ya no tiene que volver a introducir la informaci\u00f3n de contacto. Gracias a la aplicaci\u00f3n, est\u00e1 f\u00e1cilmente disponible en sus contactos.En consecuencia, al igual que en Google Docs, los permisos tambi\u00e9n deben asignarse adecuadamente. Establecer los permisos adecuados garantiza que s\u00f3lo los miembros autorizados del equipo puedan editar, eliminar o incluso volver a compartir la lista de contactos. <\/p>\n

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2. Se integra con cientos de aplicaciones <\/h2>\n\n

Escoge la aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos que hace que los contactos compartidos aparezcan en el autocompletado del campo del destinatario con tantas plataformas de mensajer\u00eda<\/a> como sea posible. Esto le ofrece la comodidad de no tener que cambiar entre aplicaciones para copiar\/pegar la informaci\u00f3n de contacto. <\/p>\n\n

Por ejemplo, usted suele comunicarse con su cliente, Lisa, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico. Entonces ella pidi\u00f3 continuar la conversaci\u00f3n a trav\u00e9s de Whatsapp. Actualizas la informaci\u00f3n de contacto de Lisa directamente en tu bandeja de entrada. Cuando abras tu Whatsapp en tu tel\u00e9fono, s\u00f3lo tienes que escribir la primera o las dos primeras letras de su nombre. El autocompletado del nombre del destinatario de Whatsapp colocar\u00e1 su n\u00famero all\u00ed.<\/p>\n\n

3. Organiza tus contactos<\/h2>\n\n

Los contactos est\u00e1n ordenados alfab\u00e9ticamente por defecto. Tener un gestor de contactos te permite crear carpetas que puedes etiquetar<\/a> seg\u00fan tus preferencias.<\/p>\n\n

Esto le permite separar los contactos personales de los contactos de negocios. Tambi\u00e9n te da la opci\u00f3n de compartimentar a\u00fan m\u00e1s los contactos comerciales en proveedores, compa\u00f1eros de oficina, clientes, etc. <\/p>\n\n

Supongamos que est\u00e1s navegando por tus contactos para recordar el nombre de tu nuevo contacto. Ya no tendr\u00e1 que escanear toda su base de datos de contactos cuando los haya etiquetado correctamente. S\u00f3lo tienes que abrir esa carpeta de etiquetas espec\u00edfica donde crees que las pusiste. Ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil encontrarlo entre s\u00f3lo docenas, en lugar de cientos de contactos.<\/p>\n\n

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Leer m\u00e1s: Consejos para organizar tus contactos<\/a><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

4. Almacena m\u00e1s que informaci\u00f3n de contacto <\/h2>\n\n

A veces, se necesita algo m\u00e1s que la informaci\u00f3n de contacto. Notas cortas para recordar, como “no llame los martes” o “pregunte por su gato”, pueden significar mucho en el desarrollo de la relaci\u00f3n entre usted y su cliente. <\/p>\n\n

Hay aplicaciones que te dan espacio para introducir algo m\u00e1s que n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcciones de correo electr\u00f3nico y cumplea\u00f1os. La capacidad de atribuir descripciones breves y detalles relevantes le permite conocer mejor a ese contacto. Esto puede traducirse en un buen negocio.<\/p>\n\n

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Leer m\u00e1s: Notas de Google Contacts vs Contactos compartidos para comentarios de Gmail<\/a><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

5. Caracter\u00edstica \u00fanica<\/h2>\n\n

Cada aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos tiene su propio factor exclusivo. Si haces una tabla con las diferentes aplicaciones, puedes comparar los precios y las caracter\u00edsticas una al lado de la otra. Entonces, habr\u00e1 un detalle o dos que una aplicaci\u00f3n tiene y otras no. <\/p>\n\n

Esto puede ser el factor decisivo. Si todas las aplicaciones tienen el mismo precio y crees que todas las interfaces de usuario son algo similares, entonces la caracter\u00edstica \u00fanica puede ser el factor decisivo. <\/p>\n\n

Una de las caracter\u00c3\u00adsticas exclusivas de ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122)\u00c2\u00a9<\/a> es que te permite mencionar a tus colegas justo debajo de la entrada del contacto. Puedes recordar a tu compa\u00f1ero de trabajo que has actualizado una informaci\u00f3n de contacto directamente desde esta aplicaci\u00f3n. No es necesario salir de la aplicaci\u00f3n para informar a su colega sobre los cambios. <\/p>\n\n

6. Cumple con la normativa sobre privacidad<\/h2>\n\n

La protecci\u00f3n de datos es un aspecto crucial de la empresa. Los contactos forman parte de los activos no tangibles de la empresa. Por lo tanto, tambi\u00e9n debe tratarse con la m\u00e1xima seguridad. <\/p>\n\n

Aseg\u00farate de que la app que elijas cumpla con las normativas de privacidad<\/a>, como el GDPR<\/a> y la CCPA<\/a>. Cualquier empresa que quiera trabajar con eficacia y seguridad necesita proteger sus datos de actividades fraudulentas. Hay que prevenir el hackeo, el phishing e incluso el robo de identidad. Por lo tanto, los par\u00e1metros de seguridad establecidos por las organizaciones mencionadas son pertinentes en todas partes. Deber\u00eda disfrutarse no s\u00f3lo en Europa o California. <\/p>\n

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\"Cumplir-con-los-contactos-compartidos-para-las-normas-de-privacidad-de-Gmail-600x418\"<\/figure><\/div>\n

7. Compruebe los planes de copia de seguridad de datos<\/h2>\n\n

Nunca se sabe cu\u00e1ndo ocurre un desastre. La eliminaci\u00f3n de contactos, ya sea accidental o deliberada, puede causar da\u00f1os a la empresa. Los sistemas de gesti\u00f3n de contactos suelen ofrecer una copia de seguridad de los datos como una de sus caracter\u00edsticas. El problema es el tiempo que guardan las copias de seguridad y lo f\u00e1cil que es decirles que las borren por completo. <\/p>\n\n

Tenga en cuenta que el tiempo ilimitado para la recuperaci\u00f3n de datos<\/a> es importante. Saber que puede recuperar sus datos independientemente de lo que ocurra le da tranquilidad sobre al menos un aspecto de su negocio. <\/p>\n\n

8. Un presupuesto asequible<\/h2>\n\n

Por \u00faltimo, pero no por ello menos importante, consigue la aplicaci\u00f3n que sea econ\u00f3mica pero que satisfaga tus necesidades. El rango de precios de las aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos puede ser similar entre s\u00ed, por lo que debes tener en cuenta las indicaciones anteriores. <\/p>\n\n

Esta es tambi\u00e9n la raz\u00f3n principal por la que los CRM pueden no ser la mejor soluci\u00f3n si necesita una gesti\u00f3n de contactos sin informes ni an\u00e1lisis de datos. Las aplicaciones de gesti\u00f3n de contactos suelen suponer alrededor del 10% de una sede de CRM, pero eso no significa que su valor sea tan peque\u00f1o.Si sigues esta gu\u00eda pr\u00e1ctica<\/a> sobre c\u00f3mo utilizar tu espacio de trabajo de Google como CRM, puede que no necesites un CRM pronto. No tiene que preocuparse por los costes ocultos del CRM<\/a>.<\/p>\n\n

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En conclusi\u00f3n, elegir la aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos adecuada implica tener en cuenta la facilidad de uso, la compatibilidad, las funciones de organizaci\u00f3n, la seguridad de los datos y las opiniones de los usuarios. Es importante seleccionar una aplicaci\u00f3n que se ajuste a tus necesidades y preferencias espec\u00edficas, tanto si gestionas contactos personales como relaciones profesionales, o ambas cosas. Dedicar tiempo a investigar y probar diferentes opciones te ayudar\u00e1 a encontrar la mejor aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos para tu situaci\u00f3n.<\/p>\n

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