{"id":34161,"date":"2024-08-28T09:31:12","date_gmt":"2024-08-28T09:31:12","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/brown-reynolds-arquitectos\/"},"modified":"2024-08-28T09:31:20","modified_gmt":"2024-08-28T09:31:20","slug":"brown-reynolds-arquitectos","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/es\/customer-stories\/brown-reynolds-arquitectos\/","title":{"rendered":"Brown & Reynolds Arquitectos"},"content":{"rendered":"\n

Resumen:<\/h2>\n\n

Una empresa de arquitectura en expansi\u00f3n se dio cuenta de que necesitaba mejorar su sistema de gesti\u00f3n de contactos.\nLos arquitectos y el personal necesitan constantemente una plataforma fiable en la que puedan acceder, crear y actualizar contactos compartidos de sus clientes, proveedores de materiales e ingenieros c\u00f3modamente desde sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles y ordenadores port\u00e1tiles. <\/p>\n\n

El Cliente:<\/h2>\n\n

Brown & Reynolds Architects se compromete a proporcionar dise\u00f1os arquitect\u00f3nicos creativos y atemporales, basados en una clara comprensi\u00f3n e interpretaci\u00f3n de la visi\u00f3n de cada cliente.\nSu trabajo tambi\u00e9n hace hincapi\u00e9 en la consideraci\u00f3n y apreciaci\u00f3n del paisaje y el entorno naturales. <\/p>\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n
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> a Situaci\u00f3n <\/em><\/p>\n\n

> El problema causado por esta situaci\u00f3n<\/em><\/p>\n\n

> Los riesgos de esta situaci\u00f3n<\/em><\/p>\n\n

> La ausencia de una soluci\u00f3n perfecta<\/em><\/p>\n\n

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El reto:<\/h2>\n\n
    \n
  1. Demandas de compartici\u00f3n de contactos<\/li>\n<\/ol>\n\n

    A medida que Brown & Reynolds pasa de dos ambiciosos socios a un grupo con m\u00e1s de una docena de asociados en la actualidad, comprenden la necesidad de actualizar su configuraci\u00f3n de gesti\u00f3n de contactos.\nS\u00f3lo utilizan Google Contacts, que no ofrece una base de datos de contactos colaborativa.\nEl sistema desarticulado de gesti\u00f3n de contactos da lugar a incoherencias, informaci\u00f3n obsoleta y entradas duplicadas que causan confusi\u00f3n e ineficacia en el equipo.\nLos arquitectos y el personal ten\u00edan problemas para acceder r\u00e1pidamente a los datos de contacto m\u00e1s recientes, lo que provocaba retrasos en las respuestas, con lo que se perd\u00edan hitos del proyecto y se compromet\u00edan las relaciones con los clientes. <\/p>\n\n

      \n
    1. Requisito de canje de notas<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Otra funci\u00f3n que echaron en falta en Google Contacts es que no puedes compartir tus notas sobre el contacto.\nSer\u00eda \u00fatil para el equipo de Brown & Reynolds poder comentar directamente sobre los contactos y notificar inmediatamente a sus colegas los detalles. Por desgracia, todas las notas que intercambiaron sobre el contacto estaban dispersas en sus correos electr\u00f3nicos y otras v\u00edas de mensajer\u00eda.\nEste enfoque desorganizado lleva a una mala comunicaci\u00f3n de los detalles m\u00e1s sutiles, como la omisi\u00f3n de peticiones de \u00faltima hora de funciones adicionales o un cambio de opini\u00f3n sobre el tono de la pintura. <\/p>\n\n

      La soluci\u00f3n:<\/h2>\n\n

      Brown & Reynolds Architects descubri\u00f3 Contactos Compartidos para Gmail, una aplicaci\u00f3n perfectamente adaptada a sus necesidades de compartir contactos.\nSe alegraron de encontrar una soluci\u00f3n que no requer\u00eda costes de incorporaci\u00f3n ni una amplia formaci\u00f3n sobre el software.\nAdem\u00e1s, apreciaron la sincronizaci\u00f3n fluida de los contactos y la posibilidad de intercambiar notas de solicitud de clientes directamente en la tarjeta de contacto mediante nuestra extensi\u00f3n de Google Chrome.\nDado que utilizan con frecuencia dispositivos de sobremesa o port\u00e1tiles para el trabajo de CAD, la accesibilidad que ofrece la extensi\u00f3n de Chrome les ha resultado inestimable. <\/p>\n\n

      \"\"\/<\/figure>\n\n

      Presupuesto del Cliente:<\/h2>\n\n

      “Estamos encantados de descubrir Contactos compartidos para Gmail. Ha ayudado mucho a nuestro equipo a colaborar en los proyectos. Con los contactos sincronizados en todos nuestros dispositivos, podemos centrarnos m\u00e1s en combinar la visi\u00f3n del cliente y la apreciaci\u00f3n del paisaje natural.” <\/p>\n\n

      Isaac Gallagher, Director de Proyectos en Brown & Reynolds Architects<\/p>\n\n

      Beneficios obtenidos:<\/h2>\n\n
        \n
      1. Sincronizaci\u00f3n instant\u00e1nea y autom\u00e1tica de las actualizaciones realizadas desde la interfaz de Contactos de Google (con la extensi\u00f3n de Chrome):<\/li>\n\n\n\n
      2. Comentarios y notificaciones<\/li>\n\n\n\n
      3. Eliminaci\u00f3n autom\u00e1tica de duplicados<\/li>\n<\/ol>\n\n

        El resultado:<\/h2>\n\n

        Desde que instalaron Contactos Compartidos para Gmail, Brown & Reynolds Architects ha experimentado una mejora significativa en la eficacia del flujo de trabajo, ya que la accesibilidad desde la extensi\u00f3n de Google Chrome hace que los arquitectos y coordinadores de proyectos intercambien notas directamente bajo la tarjeta de contacto del cliente.\nEl resultado ha sido una ejecuci\u00f3n m\u00e1s fluida del proyecto y una mayor satisfacci\u00f3n del cliente. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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