{"id":34136,"date":"2024-08-26T16:55:01","date_gmt":"2024-08-26T16:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/banco-pasto-y-florencia-banco-rural\/"},"modified":"2024-08-26T16:55:10","modified_gmt":"2024-08-26T16:55:10","slug":"banco-pasto-y-florencia-banco-rural","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/es\/customer-stories\/banco-pasto-y-florencia-banco-rural\/","title":{"rendered":"Banco Pasto y Florencia Banco Rural"},"content":{"rendered":"\n

El Banco de Pasto y el Banco Rural de Florencia est\u00e1n a punto de fusionarse para ser m\u00e1s resistentes econ\u00f3micamente y tener una mayor eficacia operativa.\nComo cualquier otra fusi\u00f3n, plantea muchos retos, incluida la gesti\u00f3n de contactos.\nBuscaban una soluci\u00f3n integral que facilitara una comunicaci\u00f3n fluida por correo electr\u00f3nico entre los empleados y proporcionara s\u00f3lidas funciones de copia de seguridad de los datos.\nDescubre c\u00f3mo Contactos Compartidos para Gmail aliger\u00f3 la carga en su fusi\u00f3n. <\/p>\n\n

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El Cliente<\/strong><\/h3>\n\n

El Banco Pasto y el Banco Rural de Florencia son dos instituciones bancarias regionales que atienden a diferentes comunidades agr\u00edcolas con pr\u00e9stamos agroindustriales para ayudar a sus clientes a disponer de capital adicional, aumentar la producci\u00f3n o ampliar sus operaciones.\nAmbos bancos son conocidos por su satisfactorio servicio al cliente y su profundo compromiso con la comunidad Acordaron mutuamente una fusi\u00f3n para aprovechar las ventajas de convertirse en entidades m\u00e1s grandes, con mayores recursos y menores costes operativos.\nAdem\u00e1s, la fusi\u00f3n allana el camino para ampliar su presencia en el mercado. <\/p>\n\n

El desaf\u00edo<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. Necesidad de una c\u00f3moda colaboraci\u00f3n entre directorios<\/li>\n<\/ol>\n\n

    El Banco de Pasto y el Banco Rural de Florencia tienen cada uno su propio directorio de Google Workspace, lo que hace que la comunicaci\u00f3n entre empresas sea inc\u00f3moda, ya que tienen que buscar constantemente las direcciones de correo electr\u00f3nico de sus hom\u00f3logos.\nAnte la proximidad de la fusi\u00f3n, se hizo esencial que los empleados de ambos bancos se comunicaran sin problemas.\nUna comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico ineficaz podr\u00eda retrasar la toma de decisiones, lo que afectar\u00eda al proceso general de fusi\u00f3n.\nInicialmente, el plan consist\u00eda en migrar un dominio al otro, pero este planteamiento suscit\u00f3 preocupaci\u00f3n, sobre todo por las cuentas de los empleados que no se conservar\u00edan tras la fusi\u00f3n. <\/p>\n\n

      \n
    1. Mitigaci\u00f3n de la p\u00e9rdida de datos<\/li>\n<\/ol>\n\n

      La fusi\u00f3n prevista planteaba riesgos de p\u00e9rdida de datos o mala gesti\u00f3n para los empleados que no ser\u00edan absorbidos tras la fusi\u00f3n.\nEsta fragmentaci\u00f3n podr\u00eda perturbar las operaciones diarias y repercutir negativamente en el servicio al cliente durante el periodo de transici\u00f3n.\nNecesitaban garantizar la continuidad operativa y la integridad de la informaci\u00f3n de los clientes.\nEncontrar una soluci\u00f3n perfecta fue todo un reto, ya que requer\u00eda equilibrar una integraci\u00f3n perfecta de las comunicaciones y garantizar la seguridad y recuperabilidad de los datos. <\/p>\n\n

      La soluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n

      Buscaron en Google Workspace Marketplace una aplicaci\u00f3n fiable para sus problemas de gesti\u00f3n de contactos.\nA partir de ah\u00ed, se encontraron con Contactos compartidos para Gmail\u00ae.\nOtras consultas al equipo de atenci\u00f3n al cliente de Shared Contact les hicieron darse cuenta de que pod\u00edan optar por no hacer todav\u00eda una migraci\u00f3n completa de dominio. <\/p>\n\n

      Contactos Compartidos para Gmail\u00ae permite a dos bancos disponer de un directorio compartido mientras realizan la transici\u00f3n para convertirse en una nueva identidad \u00fanica.\nEste enfoque minimiz\u00f3 las interrupciones y garantiz\u00f3 que todos los empleados pudieran comunicarse eficazmente durante la fusi\u00f3n. <\/p>\n\n

      Tambi\u00e9n descubrieron la promoci\u00f3n de un 50% de descuento al combinar la suscripci\u00f3n a Google Workspace.\nComo en primer lugar iban a crear un dominio nuevo, se acogieron a esta promoci\u00f3n. <\/p>\n\n

      Tambi\u00e9n les dio la tranquilidad de saber que Contactos Compartidos para Gmail\u00ae ofrece recuperaci\u00f3n de datos ilimitada.\nPor lo tanto, si algunos datos de contacto se corrompen durante la migraci\u00f3n, pueden recuperarlos en un santiam\u00e9n, incluso si se descubren despu\u00e9s de que se haya producido la fusi\u00f3n. <\/p>\n\n

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      Beneficios obtenidos<\/strong><\/h3>\n\n
        \n
      1. Recuperaci\u00f3n ilimitada de copias de seguridad<\/li>\n\n\n\n
      2. Compartir varios dominios<\/li>\n\n\n\n
      3. Registros de administraci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n

        El resultado<\/strong><\/p>\n\n

        La fusi\u00f3n fue un proceso tedioso, pero la parte de gesti\u00f3n de contactos transcurri\u00f3 gratamente.\nLos empleados de ambos bancos pudieron colaborar y comunicarse sin problemas.\nEsta exitosa integraci\u00f3n sent\u00f3 las bases para un banco m\u00e1s fuerte y unificado, preparado para crecer y mejorar la prestaci\u00f3n de servicios. <\/p>\n\n

        Adem\u00e1s, el equipo directivo estaba especialmente satisfecho con el descuento inesperadamente importante que recibieron.<\/p>\n\n

        Presupuesto del cliente<\/strong><\/h3>\n\n

        “Integrar nuestros directorios de Google Workspace y asegurar nuestras bases de datos de contactos con una recuperaci\u00f3n ilimitada de copias de seguridad fue crucial para el \u00e9xito de nuestra fusi\u00f3n..” – Carlito Medrano, CEO del Banco de Pasto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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