{"id":25622,"date":"2023-05-24T07:32:13","date_gmt":"2023-05-24T07:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/mitarbeiter-befaehigen-die-vorteile-von-benutzerverwalteten-kontaktinformationen-in-ldap\/"},"modified":"2023-05-24T07:32:14","modified_gmt":"2023-05-24T07:32:14","slug":"mitarbeiter-befaehigen-die-vorteile-von-benutzerverwalteten-kontaktinformationen-in-ldap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/mitarbeiter-befaehigen-die-vorteile-von-benutzerverwalteten-kontaktinformationen-in-ldap\/","title":{"rendered":"Mitarbeiter bef\u00e4higen: Die Vorteile von benutzerverwalteten Kontaktinformationen in LDAP"},"content":{"rendered":"\n

F\u00fcr ein gesundes Kommunikationssystem am Arbeitsplatz ist es wichtig, dass alle Informationen Ihres Teams leicht zug\u00e4nglich sind. Durch die Aufnahme ihrer Kontaktinformationen in das LDAP-Verzeichnis k\u00f6nnen die Mitarbeiter einander schnell finden und Verz\u00f6gerungen bei der Erledigung von Aufgaben vermeiden. Das hei\u00dft, Kollegen k\u00f6nnen an Projekten zusammenarbeiten, Personen aus anderen Abteilungen erreichen und sogar ihre Teamkollegen zur L\u00f6sung von Problemen heranziehen.<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Dennoch kann es f\u00fcr IT-Administratoren eine schwierige Aufgabe sein, dies zu organisieren. Wenn das Unternehmen w\u00e4chst, kann es m\u00fchsam sein, die Daten aller Mitarbeiter auf dem neuesten Stand und sicher zu halten. Besonders bei globalen Unternehmen \u00fcber Zeitzonen und L\u00e4nder hinweg<\/p>\n\n

Und mit verschiedenen Ger\u00e4ten und Software, die mit dem Arbeitsablauf verbunden sind, kann dieser Prozess noch schwieriger werden. Wenn Sie zum Beispiel eine Zahlung bearbeiten und die Rechnung an die Buchhaltung weiterleiten m\u00fcssen, wie k\u00f6nnen Sie das direkt von der Bankensoftware aus tun, wenn Sie die E-Mail-Adresse der Person nicht kennen? Oder wenn Sie mit Ihrem mobilen Ger\u00e4t arbeiten: Wie k\u00f6nnen Sie Ihre Kollegen erreichen, wenn Sie deren Telefonnummern nicht in Ihrem Vertrag gespeichert haben? Das ist die Idee hinter einem LDAP-Verzeichnis.<\/p>\n\n

Und damit das funktioniert, muss dieses LDAP-Verzeichnis immer aktuell und verf\u00fcgbar sein.<\/p>\n\n

Was ist ein LDAP-Verzeichnis?<\/h2>\n\n

Ein LDAP-Verzeichnis f\u00fcr Unternehmenskontakte ist eine Datenbank. Es speichert Informationen \u00fcber Mitarbeiter, Auftragnehmer, Kunden, Lieferanten und andere relevante Parteien innerhalb eines Unternehmens.<\/p>\n\n

LDAP-Verzeichnisse werden in der Regel zur Verwaltung von Kontaktinformationen verwendet. Sie k\u00f6nnen Kollegen anhand ihrer Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Berufsbezeichnungen, ihres Standorts, ihrer Abteilung und anderer Details finden, die sie und ihre Aktivit\u00e4ten identifizieren.<\/p>\n\n

Mit diesem System wird ein zentraler Ort f\u00fcr die Speicherung und Verwaltung dieser Informationen geschaffen. Dann k\u00f6nnen autorisierte Benutzer<\/a> im gesamten Unternehmen darauf zugreifen.<\/p>\n\n

Die derzeitigen Einschr\u00e4nkungen von Verzeichnissen <\/h2>\n\n

Die Verwendung von unternehmensweiten Verzeichnissen mit Kontaktangaben ist ein gro\u00dfer Vorteil. Sie kann aber auch mit einigen Einschr\u00e4nkungen verbunden sein. Ob es um betriebliche Aufgaben geht, um das Management von Teams oder sogar um das Fehlen relevanter Daten – es ist schwierig, alle Kontaktinformationen f\u00fcr ein ganzes Unternehmen richtig und wahrheitsgem\u00e4\u00df zu halten.<\/p>\n\n

Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens<\/h3>\n\n

Mit dem Wachstum eines Unternehmens w\u00e4chst auch die Notwendigkeit, alle Mitarbeiter leicht erreichbar zu halten. Es gibt Manager, die mit Remote-Teams in der ganzen Welt arbeiten. Es gibt externe Auftragnehmer. Es ist fast unm\u00f6glich, dass Teammitglieder alle Kontaktdaten auf ihren Ger\u00e4ten und Konten gespeichert haben. <\/p>\n\n

Damit ist das LDAP-Verzeichnis noch wichtiger geworden. Aber je gr\u00f6\u00dfer das Team ist, desto mehr Informationen m\u00fcssen gespeichert werden. Dies stellt eine Herausforderung f\u00fcr das Zeitmanagement und die Delegation von Aufgaben dar, um den \u00dcberblick \u00fcber alle \u00c4nderungen zu behalten.<\/p>\n\n

IT-\u00dcberlastung <\/h3>\n\n

Ein Nebenprodukt der Gr\u00f6\u00dfe des Teams ist die Menge der Arbeit, die an die IT-Teams gebunden ist. In den meisten F\u00e4llen ist die IT-Abteilung f\u00fcr die Aktualisierung aller Daten zust\u00e4ndig. Dies geschieht, weil sie die Systemadministratoren sind und die Berechtigung haben, Benutzer hinzuzuf\u00fcgen und zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n

In der Regel sind diese Teams auch f\u00fcr die Instandhaltung der Systeme und Server des Unternehmens verantwortlich. Das hei\u00dft, sie haben bereits eine Menge zu tun.<\/p>\n\n

Die Aufgabe, die Profile der Mitarbeiter zu pflegen, kommt zu diesem hohen Arbeitsvolumen hinzu und erfordert Zeit und Engagement.<\/p>\n\n

Fehlen eines Suchmechanismus<\/h3>\n\n

Eine weitere Ebene, die die Nutzung Ihres Kontaktinformationsverzeichnisses erschweren k\u00f6nnte, ist, dass es nicht gen\u00fcgend Informationen \u00fcber jede Person enth\u00e4lt. Wenn Sie die Nummern oder E-Mail-Adressen Ihrer Teammitglieder in Ihrem Konto speichern, haben Sie nicht genug Informationen, um sie zu kategorisieren.<\/p>\n\n

Im Idealfall enth\u00e4lt ein gutes LDAP-Verzeichnis eine Vielzahl von Kontaktdaten, die an die Bed\u00fcrfnisse des jeweiligen Unternehmens angepasst werden k\u00f6nnen, z. B. Berufsbezeichnung, Standort, Abteilung, Projekt, an dem sie beteiligt sind, usw.<\/p>\n\n

Wenn Sie dann jemanden erreichen m\u00fcssen, den Sie nicht kennen – z. B. einen Manager einer bestimmten Niederlassung, einen Mitarbeiter eines Drittanbieters oder jemanden, der f\u00fcr ein Projekt zust\u00e4ndig ist, an dem Sie mitarbeiten -, m\u00fcssen Sie nicht nach dem Namen, sondern nach der Funktion suchen.<\/p>\n\n

Schwer zu teilen<\/h3>\n\n

Es ist wichtig zu wissen, dass Kontaktinformationen gemeinsam genutzt werden k\u00f6nnen, um den Arbeitsablauf effizienter zu gestalten. Ein Beispiel: Die IT-Abteilung eines Softwareentwicklungsunternehmens hat Probleme mit dem Kundendienst. Wenn man wei\u00df, wie man die Kontaktdaten des Experten an den Kunden weitergibt, kann man die Aufgabe schnell erledigen.<\/p>\n\n

Ein weiteres Problem bei der Weitergabe von Kontaktinformationen au\u00dferhalb des Unternehmensverzeichnisses ist, dass dies zu Problemen mit der Vertraulichkeit f\u00fchren kann. Ein Finanzunternehmen k\u00f6nnte beispielsweise mit mehreren Auftragnehmern zusammenarbeiten, die Zugang zu den Mitarbeitern ben\u00f6tigen, um ihre Aufgaben zu erf\u00fcllen. Sie sind jedoch keine eigentlichen Arbeitnehmer. Daher ist es nicht ratsam, sie zum Arbeitsbereich der Abteilung hinzuzuf\u00fcgen, da die gemeinsame Nutzung von Dateien sensibel ist. <\/p>\n\n

Aber es ist nicht effizient, sie jedes Mal nach einer Adresse fragen zu lassen, wenn sie eine andere Person kontaktieren m\u00fcssen. Dies ist eine Herausforderung bei herk\u00f6mmlichen LDAP-Verzeichnissen – es gibt keine M\u00f6glichkeit, relevante, aber begrenzte Informationen mit bestimmten Gruppen oder Personen au\u00dferhalb des Verzeichnisses zu teilen.<\/p>\n\n

Wie kann man die Kontaktinformationen in Verzeichnissen verbessern?<\/h2>\n\n

Da die Hauptsorge den Einschr\u00e4nkungen eines herk\u00f6mmlichen Kontaktinformationssystems gilt, brauchen die Mitarbeiter eine bessere L\u00f6sung, die ihr Kommunikationssystem schneller, effizienter und gemeinsam nutzbar macht. Geben Sie Gemeinsame Kontakte f\u00fcr Gmail\u00ae ein.<\/p>\n\n

Mit diesem Tool k\u00f6nnen Benutzer Kontakte in gemeinsamen Adressb\u00fcchern erstellen und aktualisieren, auf die sie von \u00fcberall aus zugreifen k\u00f6nnen. Unternehmen k\u00f6nnen ihre Kontakte nach Standort, Berufsbezeichnung, Ebene, Abteilung und vielem mehr kategorisieren. <\/p>\n\n

Bearbeitbare Kontaktinformationen<\/h2>\n\n

Eine der wichtigsten Funktionen ist, dass Administratoren den Nutzern erlauben k\u00f6nnen, ihre eigenen LDAP-Profile zu bearbeiten, die auch au\u00dferhalb ihrer Google-Dom\u00e4ne sichtbar sein k\u00f6nnen, wenn sie dies w\u00fcnschen. Dies bringt zahlreiche Vorteile mit sich, wie zum Beispiel:<\/p>\n\n

Aktualisierungen in Echtzeit<\/h3>\n\n

Anstatt zu warten, bis ein IT-Administrator eine neue Telefonnummer, Berufsbezeichnung oder E-Mail-Adresse hinzuf\u00fcgen kann, k\u00f6nnen autorisierte Benutzer dies selbst tun. Wenn Sie einen Kontakt aktualisieren, wird er mit dem Google-Verzeichnis (LDAP) synchronisiert. Au\u00dferdem wird es mit allen Ger\u00e4ten der Kollegen synchronisiert. Egal, von wo aus Sie arbeiten, Sie k\u00f6nnen die ben\u00f6tigten Kontaktinformationen finden.<\/p>\n\n

IT-Aufgabenbelastung<\/h3>\n\n

IT-Teams sind oft multitaskingf\u00e4hig. Wenn Sie sie davon entbinden, die Informationen jedes einzelnen Benutzers zu aktualisieren, verringert sich der Zeitaufwand f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung der Richtigkeit der Daten. <\/p>\n\n

Die F\u00e4higkeit zu teilen<\/h3>\n\n

ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) erm\u00f6glicht es Google Workspace-Administratoren, Ihr gesamtes Verzeichnis f\u00fcr externe Nutzer freizugeben. Sie ist n\u00fctzlich f\u00fcr Dritte, z. B. Lieferanten oder andere Branchen.<\/p>\n\n

Wenn also ein Benutzer seine Kontaktinformationen im LDAP-Verzeichnis aktualisiert, k\u00f6nnen autorisierte Benutzer diese Details sofort sehen. Dies ist eine wichtige Funktion, die es den Mitarbeitern erm\u00f6glicht, ihre Rolle im Unternehmen transparenter darzustellen.<\/p>\n\n

Durchsuchbarkeit<\/h3>\n\n

Der Hauptvorteil editierbarer Kontaktinformationen besteht darin, dass die Mitarbeiter sie entsprechend den verschiedenen Aspekten ihrer Rolle im Unternehmen eingeben k\u00f6nnen. Wenn jemand zum Beispiel in einem globalen Unternehmen arbeitet, kann er Zeitzonen hinzuf\u00fcgen. So wei\u00df man, wann man sich an sie wenden muss. Wenn eine Person an mehr als einem Projekt beteiligt ist, kann sie beide zu ihrem Profil hinzuf\u00fcgen. Manager k\u00f6nnen eine spezielle Bezeichnung haben, um leichter gefunden zu werden.<\/p>\n\n

Damit ist es auch viel einfacher, nach demjenigen zu suchen, den man braucht, und das Kommunikationssystem wird schneller und besser.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter ihre LDAP-Verzeichnisprofile auf dem neuesten Stand halten.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":25287,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[405,416],"class_list":["post-25622","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert","tag-kontakt-management","tag-kontakte-austauschen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25622","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25622"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25622\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25623,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25622\/revisions\/25623"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25622"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25622"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25622"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}