![\"\"\/](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcm4aROkdhT8nFD9USUdyTta6cgrxnti66RL_subkwh_UeXU_KpMF3RFswrHYDD2HHczG28K6QWVE6tl4DyRdlJOoDwp1AUI16_VHkYywPUnsOErjAnB4zFIV89K5C2QFACG60wBkkAEwA9djweF-k1EdQ?key=U_TjEopyAFGJaiKdYTDXQg\")
<\/figure>\n\nDie Herausforderung:<\/h2>\n\nIntegration mit Zapier<\/h3>\n\n
Die Gruppe nutzt eine spezielle Software, die sie durch den gesamten Veranstaltungsprozess f\u00fchrt, von der ersten Planung \u00fcber die Vorbereitung bis hin zur Durchf\u00fchrung der Veranstaltung.\nAllerdings fehlt der App eine wichtige Funktion zur Kontaktverwaltung, so dass die Kontaktinformationen der Kunden manuell in die einzelnen Arbeitstelefone eingegeben werden m\u00fcssen, anstatt sie aus einer zentralen Datenbank abzurufen.\nDa Mauve Taupe auf eine reibungslose Integration mit Zapier angewiesen ist, f\u00fchrt das Fehlen der Kontaktverwaltung zu Verz\u00f6gerungen in der Kommunikation zwischen Kunden und dem Logistikteam.\nWenn beispielsweise die Pl\u00e4ne aufgrund fehlender Ressourcen und der Genehmigung von Ersatzmaterialien angepasst werden m\u00fcssen, k\u00f6nnen solche Ineffizienzen den Zeitplan durcheinander bringen und sich m\u00f6glicherweise auf die Zufriedenheit der Kunden bei Veranstaltungen auswirken. <\/p>\n\n
Kompatibilit\u00e4t mit Android und iOS<\/h3>\n\n
Abgesehen von der Zapier-Anbindung muss die Kontaktverwaltungs-App auch f\u00fcr Android- und iOS-Nutzer anpassbar sein.\nDies ist eine wichtige Voraussetzung, denn Mauve Taupe bittet seine Kunden, deren mobile Ger\u00e4te entweder Android oder iOS sein k\u00f6nnen, ihre App f\u00fcr eine transparente und gut aufgezeichnete Kommunikation zu nutzen. Bei einer heterogenen Kundengruppe w\u00e4re es nicht gut, wenn die App zur gemeinsamen Nutzung von Kontakten nur begrenzt mit Messaging-Plattformen kompatibel w\u00e4re.\nTechnische Schwierigkeiten k\u00f6nnen Kunden abschrecken.\nDie meisten Kontaktverwaltungsprogramme, die sie ausgekundschaftet haben, erf\u00fcllten nicht die erforderliche Kompatibilit\u00e4t mit iOS oder Zapier. <\/p>\n\n
Die L\u00f6sung:<\/h2>\n\n
Nach einer gr\u00fcndlichen Beratung und der Demonstration, dass die App auf Android- und iOS-Ger\u00e4ten gut funktioniert, hat sich Mauve Taupe Events f\u00fcr ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) angemeldet.\nDie Zapier-Verbindung funktioniert reibungslos, so dass die Kunden sofort antworten k\u00f6nnen, wenn sie nach den Details der Dekoration oder der Genehmigung kleinerer Anpassungen der Einrichtung gefragt werden.\nAu\u00dferdem genie\u00dft Mauve Taupe, dass ihre Gruppe unter den Kontaktinformationen des Kunden private Notizen austauschen kann.\nDies verbessert die Zusammenarbeit im Team, da sie es nutzen, um die besonderen Designanforderungen und wichtigen Einrichtungsvorgaben ihrer Kunden hervorzuheben. <\/p>\n\n “Wir sind zufrieden, dass ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) \u00fcber Zapier gut mit unserer App zusammenarbeitet.\nEs ist jetzt eine Erleichterung, dass wir Kontakte einfach verwalten und mit unseren Kunden, innerhalb unseres Teams und sogar mit unseren Lieferanten kommunizieren k\u00f6nnen.\nDas Team genie\u00dft diese App, da sie bei jeder Gelegenheit die Magie hervorhebt.” <\/p>\n\n Marie Lesley, Direktorin f\u00fcr den Betrieb, Mauve Taupe Events.<\/p>\n\n Mit der Implementierung von ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) hat die Eventmanagement-Gruppe endlich die Kontaktverwaltung \u00fcber Zapier in ihre App integriert.\nDies f\u00fchrte zu einer besseren Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern, Kunden und Anbietern.\nDie reibungslose Koordination sorgte f\u00fcr Zufriedenheit bei allen Beteiligten.\nDurch die Investition in die richtige Technologie kann Mauve Taupe seine Dienstleistungen weiter verbessern und die Erwartungen der Kunden bei jeder Veranstaltung \u00fcbertreffen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mauve Taupe Events ist eine Event-Organisationsgruppe, die sich auf Hochzeiten, Babypartys und andere themenbezogene Anl\u00e4sse spezialisiert hat.![\"\"\/](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe9Gr820rFWt9HxKJLiEu98FgX5erOuVylFRvy8j5joYlomHJdVanr5T9hROJA3KEqOI3hxmP5lI6YZxMgNN2A5QRB85xh-L3vppx21BPG54V0us42PXhdkiOqUGz-SyAXF99-54QWqF_ypKZ2MY2lB1Vjw?key=U_TjEopyAFGJaiKdYTDXQg\")
Angebot des Kunden:<\/h2>\n\n
Realisierte Vorteile:<\/h2>\n\n
\n
Das Ergebnis:<\/h2>\n\n
\nDas Unternehmen sucht eine Kontaktverwaltungsl\u00f6sung, die sich \u00fcber Zapier mit seiner Eventmanagement-Software integrieren l\u00e4sst.
\nAu\u00dferdem sollte die Kontaktmanagement-App sowohl mit Android- als auch mit iOS-Ger\u00e4ten kompatibel sein, da sie mit ihren Kunden und Lieferanten zu tun haben. <\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":34140,"parent":0,"template":"","class_list":["post-34185","customer_stories","type-customer_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories\/34185","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer_stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}