{"id":34156,"date":"2024-08-28T09:26:44","date_gmt":"2024-08-28T09:26:44","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/brown-reynolds-architekten\/"},"modified":"2024-08-28T09:26:53","modified_gmt":"2024-08-28T09:26:53","slug":"brown-reynolds-architekten","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/customer-stories\/brown-reynolds-architekten\/","title":{"rendered":"Brown & Reynolds Architekten"},"content":{"rendered":"\n

\u00dcberblick:<\/h2>\n\n

Ein expandierendes Architekturb\u00fcro erkannte, dass es sein Kontaktverwaltungssystem verbessern musste.\nDie Architekten und Mitarbeiter ben\u00f6tigen st\u00e4ndig eine zuverl\u00e4ssige Plattform, \u00fcber die sie bequem von ihren Mobiltelefonen und Laptops aus auf die gemeinsamen Kontakte ihrer Kunden, Materiallieferanten und Ingenieure zugreifen, diese erstellen und aktualisieren k\u00f6nnen. <\/p>\n\n

Der Kunde:<\/h2>\n\n

Brown & Reynolds Architects hat es sich zur Aufgabe gemacht, kreative, zeitlose architektonische Entw\u00fcrfe zu liefern, die auf einem klaren Verst\u00e4ndnis und einer klaren Interpretation der Visionen jedes einzelnen Kunden beruhen.\nIhre Arbeit legt auch Wert auf die Ber\u00fccksichtigung und Wertsch\u00e4tzung der nat\u00fcrlichen Landschaft und Umwelt. <\/p>\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n
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> a Situation <\/em><\/p>\n\n

> Das Problem, das durch diese Situation entsteht<\/em><\/p>\n\n

> Die Risiken in dieser Situation<\/em><\/p>\n\n

> Das Fehlen einer perfekten L\u00f6sung<\/em><\/p>\n\n

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Die Herausforderung:<\/h2>\n\n
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  1. Anforderungen an die Kontaktfreigabe<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Da Brown & Reynolds von zwei ehrgeizigen Partnern zu einer Gruppe mit heute mehr als einem Dutzend Mitarbeitern expandiert, haben sie erkannt, dass sie ihre Kontaktverwaltung aktualisieren m\u00fcssen.\nSie verwenden nur Google Contacts, das keine kollaborative Kontaktdatenbank bietet.\nDas unzusammenh\u00e4ngende Kontaktverwaltungssystem f\u00fchrt zu Inkonsistenzen, veralteten Informationen und doppelten Eintr\u00e4gen, was zu Verwirrung und Ineffizienz innerhalb des Teams f\u00fchrt.\nArchitekten und Mitarbeiter hatten Schwierigkeiten, zeitnah auf die neuesten Kontaktdaten zuzugreifen, was zu verz\u00f6gerten Antworten f\u00fchrte, so dass Projektmeilensteine verpasst wurden und die Kundenbeziehungen gef\u00e4hrdet waren. <\/p>\n\n

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    1. Anforderung zum Umtausch von Banknoten<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Eine weitere Funktion, die sie bei Google Contacts vermissten, ist die Tatsache, dass Sie Ihre Notizen zu einem Kontakt nicht weitergeben k\u00f6nnen.\nF\u00fcr das Team von Brown & Reynolds w\u00e4re es hilfreich, wenn sie die Kontakte direkt kommentieren und ihre Kollegen sofort \u00fcber die Einzelheiten informieren k\u00f6nnten. Leider waren alle Notizen, die sie \u00fcber den Kontakt austauschten, in ihren E-Mails und anderen Nachrichtenkan\u00e4len verstreut.\nDieser unorganisierte Ansatz f\u00fchrt dazu, dass feine Details falsch kommuniziert werden, wie z. B. fehlende W\u00fcnsche nach zus\u00e4tzlichen Funktionen in letzter Minute oder eine \u00c4nderung der Meinung \u00fcber den Farbton der Farbe. <\/p>\n\n

      Die L\u00f6sung:<\/h2>\n\n

      Brown & Reynolds Architects entdeckte ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122), eine Anwendung, die perfekt f\u00fcr ihre Anforderungen an die gemeinsame Nutzung von Kontakten geeignet ist.\nSie waren erfreut, eine L\u00f6sung zu finden, die keine Einf\u00fchrungskosten oder umfangreiche Software-Schulungen erfordert.\nAu\u00dferdem sch\u00e4tzten sie die reibungslose Synchronisierung der Kontakte und die M\u00f6glichkeit, \u00fcber unsere Google Chrome-Erweiterung Notizen zu Kundenanfragen direkt auf der Kontaktkarte auszutauschen.\nDa sie f\u00fcr ihre CAD-Arbeiten h\u00e4ufig Desktop- oder Laptop-Ger\u00e4te verwenden, hat sich die von der Chrome-Erweiterung gebotene Zug\u00e4nglichkeit f\u00fcr sie als unsch\u00e4tzbar erwiesen. <\/p>\n\n

      \"\"\/<\/figure>\n\n

      Angebot des Kunden:<\/h2>\n\n

      “Wir sind froh, dass wir Shared Contacts f\u00fcr Google Mail entdeckt haben. Es hat unserem Team sehr geholfen, bei Projekten zusammenzuarbeiten. Mit synchronisierten Kontakten auf all unseren Ger\u00e4ten k\u00f6nnen wir uns mehr darauf konzentrieren, die Vision des Kunden und die Wertsch\u00e4tzung der nat\u00fcrlichen Landschaft zu vereinen.” <\/p>\n\n

      Isaac Gallagher, Projektleiter bei Brown & Reynolds Architects<\/p>\n\n

      Realisierte Vorteile:<\/h2>\n\n
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      1. Sofortige und automatische Synchronisierung von Aktualisierungen, die \u00fcber die Google Contacts-Schnittstelle vorgenommen werden (mit Chrome Extension):<\/li>\n\n\n\n
      2. Kommentare und Benachrichtigungen<\/li>\n\n\n\n
      3. Automatische Entfernung von Duplikaten<\/li>\n<\/ol>\n\n

        Das Ergebnis:<\/h2>\n\n

        Seit der Installation von Shared Contacts f\u00fcr Google Mail konnte Brown & Reynolds Architects die Effizienz seiner Arbeitsabl\u00e4ufe erheblich verbessern, da die Architekten und Projektkoordinatoren dank der Google Chrome-Erweiterung ihre Notizen direkt \u00fcber die Kundenkontaktkarte austauschen k\u00f6nnen.\nDas Ergebnis ist eine reibungslosere Projektabwicklung und eine h\u00f6here Kundenzufriedenheit. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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