{"id":34130,"date":"2024-08-26T14:02:50","date_gmt":"2024-08-26T14:02:50","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/banco-pasto-florencia-rural-bank\/"},"modified":"2024-08-26T14:02:53","modified_gmt":"2024-08-26T14:02:53","slug":"banco-pasto-florencia-rural-bank","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/de\/customer-stories\/banco-pasto-florencia-rural-bank\/","title":{"rendered":"Banco Pasto & Florencia Rural Bank"},"content":{"rendered":"\n

Die Bank of Pasto und die Florencia Rural Bank stehen kurz vor einer Fusion, um wirtschaftlich widerstandsf\u00e4higer zu werden und eine bessere operative Effizienz zu erreichen.\nWie jede andere Fusion auch, bringt sie viele Herausforderungen mit sich, darunter auch die Kontaktverwaltung.\nSie suchten nach einer umfassenden L\u00f6sung, die eine reibungslose E-Mail-Kommunikation zwischen den Mitarbeitern erm\u00f6glicht und robuste Funktionen zur Datensicherung bietet.\nEntdecken Sie, wie ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) die Belastung bei dieser Fusion verringert hat. <\/p>\n\n

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Der Kunde<\/strong><\/h3>\n\n

Die Banco Pasto und die Florencia Rural Bank sind zwei regionale Bankinstitute, die verschiedene landwirtschaftliche Gemeinden mit Agrarkrediten versorgen, um ihre Kunden bei der Beschaffung von zus\u00e4tzlichem Kapital, der Steigerung der Produktion oder der betrieblichen Expansion zu unterst\u00fctzen.\nBeide Banken sind bekannt f\u00fcr ihren zufriedenstellenden Kundenservice und ihr starkes Engagement in den Gemeinden. Sie haben sich auf eine Fusion geeinigt, um von den Vorteilen einer gr\u00f6\u00dferen Einheit mit gr\u00f6\u00dferen Ressourcen und niedrigeren Betriebskosten zu profitieren.\nDar\u00fcber hinaus ebnet die Fusion den Weg f\u00fcr eine Ausweitung ihrer Marktpr\u00e4senz. <\/p>\n\n

Die Herausforderung<\/strong><\/p>\n\n

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  1. Notwendigkeit f\u00fcr bequeme verzeichnis\u00fcbergreifende Zusammenarbeit<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Die Bank of Pasto und die Florencia Rural Bank haben jeweils ihr eigenes Google Workspace Directory, was die Kommunikation zwischen den Unternehmen umst\u00e4ndlich macht, da sie st\u00e4ndig nach den E-Mail-Adressen ihrer Kollegen suchen m\u00fcssen.\nAngesichts der bevorstehenden Fusion war es f\u00fcr die Mitarbeiter beider Banken unerl\u00e4sslich, reibungslos zu kommunizieren.\nEine ineffiziente E-Mail-Kommunikation k\u00f6nnte zu einer verz\u00f6gerten Entscheidungsfindung f\u00fchren und den gesamten Fusionsprozess beeintr\u00e4chtigen.\nUrspr\u00fcnglich war geplant, die eine Dom\u00e4ne in die andere zu migrieren, aber dieser Ansatz warf Bedenken auf, insbesondere im Hinblick auf die Konten der Mitarbeiter, die nach der Fusion nicht \u00fcbernommen werden sollten. <\/p>\n\n

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    1. Schadensbegrenzung bei Datenverlust<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Die geplante Fusion barg das Risiko von Datenverlust oder Missmanagement f\u00fcr Mitarbeiter, die nach der Fusion nicht \u00fcbernommen w\u00fcrden.\nDiese Fragmentierung k\u00f6nnte den t\u00e4glichen Betrieb st\u00f6ren und den Kundenservice w\u00e4hrend der \u00dcbergangszeit negativ beeinflussen.\nSie mussten die Kontinuit\u00e4t des Betriebs und die Integrit\u00e4t der Kundendaten sicherstellen.\nDie Suche nach einer perfekten L\u00f6sung war eine Herausforderung, denn es galt, ein Gleichgewicht zwischen nahtloser Kommunikationsintegration und der Gew\u00e4hrleistung von Datensicherheit und Wiederherstellbarkeit zu finden. <\/p>\n\n

      Die L\u00f6sung<\/strong><\/h3>\n\n

      Sie suchten im Google Workspace Marketplace nach einer vertrauensw\u00fcrdigen App f\u00fcr ihre Herausforderungen bei der Kontaktverwaltung.\nDort stie\u00dfen sie auf Shared Contacts f\u00fcr Gmail\u00ae.\nBei weiteren Anfragen an das Shared Contact Kundenerfolgsteam wurde ihnen klar, dass sie sich noch nicht f\u00fcr eine vollst\u00e4ndige Domain-Migration entscheiden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n

      ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) erm\u00f6glicht es zwei Banken, ein gemeinsames Verzeichnis zu nutzen, w\u00e4hrend sie den \u00dcbergang zu einer neuen, einheitlichen Identit\u00e4t vollziehen.\nDieser Ansatz minimierte die Unterbrechungen und stellte sicher, dass alle Mitarbeiter w\u00e4hrend der Fusion effektiv kommunizieren konnten. <\/p>\n\n

      Sie entdeckten auch die Aktion mit 50% Rabatt, wenn sie ihr Google Workspace-Abonnement damit b\u00fcndelten.\nDa sie zun\u00e4chst eine neue Domain einrichten mussten, nahmen sie diese Aktion in Anspruch. <\/p>\n\n

      Es gab ihnen auch die Gewissheit, dass ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) eine unbegrenzte Datenwiederherstellung bietet.\nSollten also einige Kontaktdaten w\u00e4hrend der Migration besch\u00e4digt werden, k\u00f6nnen sie diese im Handumdrehen wiederherstellen, selbst wenn der Fehler erst nach der Fusion entdeckt wurde. <\/p>\n\n

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      Realisierte Vorteile<\/strong><\/h3>\n\n
        \n
      1. Unbegrenzte Wiederherstellung von Backups<\/li>\n\n\n\n
      2. Gemeinsame Nutzung mehrerer Domains<\/li>\n\n\n\n
      3. Verwaltungsprotokolle<\/li>\n<\/ol>\n\n

        Das Ergebnis<\/strong><\/p>\n\n

        Die Fusion war ein langwieriger Prozess, aber der Teil der Kontaktverwaltung verlief erfreulich.\nDie Mitarbeiter beider Banken konnten ohne Probleme zusammenarbeiten und kommunizieren.\nDiese erfolgreiche Integration schuf die Voraussetzungen f\u00fcr eine st\u00e4rkere, vereinte Bank, die f\u00fcr Wachstum und verbesserte Dienstleistungen bereit ist. <\/p>\n\n

        Au\u00dferdem war das Managementteam besonders erfreut \u00fcber den unerwartet hohen Rabatt, den es erhielt.<\/p>\n\n

        Angebot des Kunden<\/strong><\/h3>\n\n

        “Die Integration unserer Google Workspace Directories und die Sicherung unserer Kontaktdatenbanken mit unbegrenzter Backup-Wiederherstellung war entscheidend f\u00fcr den Erfolg unserer Fusion.” – Carlito Medrano, CEO der Bank von Pasto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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